服務對象

 

【一  般】投保中泰人壽之個人人壽保險(不含年金險),並持有本『海外緊急救 援服務卡』                    之被保險本人(以下簡稱「保戶」)適用,不須另行申請。

【尊榮升級】凡符合「保戶」定義之同一被保險人,於中泰人壽有效保單(不含躉繳、已辦理                     減額繳清保險或展期定期保險)累積年繳保費達新台幣35,000元以上者即享有尊榮                     升級,中泰人壽將針對「醫療服務」提供每次事故總累積金額上限美金一萬五千元                     內的費用負擔(負擔項目及內容詳服務內容),不須另行申請。

  • 公司提供之海外緊急救援服務,須以公司當時合約內容為主。
  • 申請補發『海外緊急救援服務卡』和了解是否符合『尊榮升級』條件,請洽詢中泰人壽免付費服務電話0800-061988。
  • 無論您在世界任何國家,當您需要援助時,請利用24小時海外緊急救援服務專線 
    (886-2-)2536-0076,即可與台北警報中心連絡。

免費服務電話使用說明

 

電話範例

保戶

I’d like to make a collect call to Taiwan Taipei.
(
我想打一通對方付費電話到台灣)

國際台

May I have your name and the phone number in Taiwan?
(
請告訴我您的姓名及台灣的電話號碼)

保戶

This is ~. The phone number in Taiwan is eight-eight-six-two-two-five-three-six-zero-zero-seven-six.
(
我是~,請接台灣的電話號碼是:886-2-2536-0076)

國際台

Please hold.
(
請稍後)

保戶

Thank you.
(
謝謝!)

國際台

I have put the line through, please go ahead.
(
電話接通了,請講!)

  • 電話接通後請告知保單號碼、身分證字號及中、英文名字(同護照名字)、事故原因、事故地點及聯絡方式。